Servizi
Servizi offerti
Adcole è consapevole che il rapporto con il cliente non si esaurisce al momento della vendita o della consegna. Il nostro team di assistenza, composto da ingegneri e tecnici, è pronto a fornirvi un servizio di eccellenza per i vostri calibri per alberi. Siamo orgogliosi di offrire assistenza tecnica per macchine e applicazioni, servizi di retrofit e aggiornamento delle macchine, nonché ispezioni complete dei calibri. Consultate la nostra offerta qui sotto o contattateci per qualsiasi domanda.
Assistenza tecnica e applicativa
Garantire il successo dei nostri clienti globali con un’assistenza competente e reattiva è la nostra priorità assoluta. Ecco perché i principali produttori di tutto il mondo si affidano ad Adcole per fornire prodotti di altissima qualità con una precisione affidabile.
Adcole offre un’assistenza proattiva sulle macchine attraverso la manutenzione preventiva, le riparazioni, la sostituzione di parti e la riorganizzazione degli strumenti, la certificazione annuale ISO 9000, insieme alla formazione sul funzionamento delle macchine e sulla risoluzione dei problemi. La nostra assistenza completa sulle applicazioni garantisce prestazioni ottimali e può aiutare il vostro team nella programmazione degli strumenti di misura e in altre esigenze.
Aggiornamenti dei calibri
Ottenete il massimo dal vostro calibro Adcole aggiornandolo con miglioramenti moderni che ne estendono le prestazioni e la durata. Sostituite i componenti elettronici obsoleti, aggiornate il sistema operativo e il software di misurazione Adcole e ricostruite le apparecchiature più vecchie per ripristinare la precisione e l’affidabilità. Questi aggiornamenti garantiscono che il vostro calibro continui a fornire misurazioni accurate ed efficienti per molti anni a venire.
Ricertificazione
Lasciate che i nostri esperti qualificati ricertifichino il vostro team di ingegneri per massimizzare le prestazioni e il valore dei vostri calibri tattili e ottici Adcole.
Formazione in loco
I nostri tecnici esperti sono disponibili per seminari di formazione individuali e di gruppo presso la vostra sede o in uno dei nostri uffici globali. Programmate la vostra sessione insieme alla consegna del vostro calibro.
Hai bisogno di aiuto immediato?
Se stai riscontrando un guasto o un malfunzionamento della macchina, contattaci qui:
Fornite il maggior numero di dettagli possibile: questo aiuterà il nostro reattivo team di assistenza a valutare rapidamente il problema e a coordinare i passi successivi per ripristinare il pieno funzionamento del vostro calibro Adcole. Sebbene ci sforziamo di rispondere prontamente, vi preghiamo di notare che i nostri ingegneri o tecnici dell’assistenza sul campo potrebbero essere impegnati ad assistere altri clienti al momento della vostra richiesta. Apprezziamo la vostra pazienza e lavoreremo per soddisfare le vostre esigenze il più rapidamente possibile.